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引言 勇敢部属的五种层面1

第一章 领导者与部属的互动关系1

共同的目标与核心的理念3

为人部属的奥妙之处4

身为部属者服务的对象是谁6

身为部属的忠诚7

领导者与部属之间的权力关系8

部属的价值10

身为部属的勇气11

均衡的人际关系13

成熟的人际关系15

位阶的差距17

找到与领导者平起平坐的立足点18

领导者能力不足时20

信赖22

既是部属又是领导者23

与同为部属者共事25

第二章 勇于负责29

自我评估31

征询旁人对我们的意见33

个人成长34

自我管理35

照顾自己37

热情39

自动自发40

影响组织文化42

打破规则43

打破观念的束缚45

流程的改善46

测试自己的构想47

第三章 勇于任事49

节省领导者的精神体力51

建立良好的沟通制度52

获得与领导者接触的机会54

把关的责任55

担任领导者的缓冲器57

为领导者辩护58

担任他人与领导者之间的缓冲器59

以领导者之名行事60

确立领导者的形象62

为创意十足的领导者锁定目标63

提供选择方案64

不知为不知66

避免孤立68

鼓励领导者发展友谊69

危机管理71

领导者生病时73

领导者之间的冲突75

正式的考核76

第四章 勇于发出挑战79

适当的行为82

建言之前的准备工作84

提供建言86

鼓励开放式的互动与挑战88

间接的挑战90

避免反射性的否决动作92

摆脱集体意识93

服从的义务95

不服从的义务97

防微杜渐99

挑战语言的使用方式101

傲慢102

咆哮型的领导者104

私人问题106

新上任的领导者108

别有所求的领导者109

别忘了自我检讨110

第五章 参与行为改造的勇气112

行为改造的适当时机117

个人改造的过程118

部属所扮演的角色121

部属担任催化剂122

疏导领导者的无奈与挫折感124

逃避现实以及自以为是的心态125

凡事以求好心切为借口126

领导者的反应128

找出行为改造的资源130

延聘外界的专家131

营造支持的环境133

发挥示范作用135

发挥同理心136

克制不当的行为139

行为强化140

故态复萌时的处理方式141

合理的期望143

持之以恒144

肯定145

第六章 急流勇退的担当147

是否应该离开的为难151

财务应变方案154

主动请辞155

以请辞相谏157

不按牌理出牌的领导者159

言行是否合一160

部属的自省162

中止对领导者的支持163

与领导者划清界线165

邪恶的行为166

揭竿起义168

自我保护170

不走还留172

结语174

为人部属之道的静思冥想175

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