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见面礼仪1

握手2

吻手9

双手合十礼11

鞠躬14

点头18

拥抱·贴面·亲吻21

碰鼻24

跪拜26

吻足29

介绍与自我介绍32

不合时机的介绍33

介绍的原则34

自我介绍38

介绍的技巧与禁忌41

谈话的礼节46

礼貌用语的使用47

谈话技巧与礼貌53

谈话的注意与禁忌58

探亲访友62

拜访与迎送63

必不可少的拜访68

到办公室拜访72

访问的注意73

行为举止76

男女同行谁在左76

男人与女人78

在公共汽车上80

进出门谁优先81

站有站相,坐有坐相83

我国妇女在国外87

公共卫生与个人卫生90

吸烟92

在剧场93

人体语言94

手势语的起源95

手势语与民俗96

饮食礼仪109

餐厅种类109

西餐110

宴请形式112

宴请礼仪114

送礼习俗与礼仪116

打电话礼仪122

在国外注意125

小费名目繁多125

上厕所126

保护动物与植物128

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