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目录3

特载3

荣毅局长在1999年建设与发展研讨会上的总结讲话3

布鸣伟书记在局中层干部大会上的讲话9

大事记15

1998年郑州市电信局大事记15

概貌32

·综述32

主要经济指标完成情况33

企业改革与管理取得新突破33

通信能力建设加快34

郑州电信改革开放二十年35

·郑州市电信局组织及领导37

中国共产党郑州市电信局委员会37

郑州市电信局37

中国共产党郑州市电信局纪律检查委员会37

中国邮电工会郑州市电信局委员会37

郑州市电信局政治处37

共青团郑州市电信局委员会37

郑州市电信局机关处室38

郑州市电信局基层处室38

郑州市电信局所属郊县（市、区）电信局39

郑州市电信局所属公司39

郑州市电信局基层党组织及领导39

郑州市电信局机关处室领导43

郑州市电信局基层处室领导44

郑州市电信局所属郊县（市、区）电信局领导46

郑州市电信局局所属公司领导47

郑州市电信局临时专门工作机构（1998年新增、调整部分）47

郑州市电信局党群机构设置图50

郑州市电信局行政机构设置图51

·机构更迭52

成立郊区设备维护中心52

成立应急通信分局52

成立总工程师办公室52

成立无线寻呼中心53

国信郑州寻呼分公司成立53

郑州郊县电信局划归郑州市电信局管理53

成立县局管理处53

成立市场部53

基本建设56

·综述56

·计划建设管理56

概况56

联合建设项目57

接入网工程57

新建郑州大学市话分局开通58

商贸路、淮河西路市话端局建成开通58

1998年郑州市电信局交换机增容、扩容情况表59

局办公自动化工程通过初验59

·郑州第二长途电信枢纽工程60

概况60

郑州第二长途枢纽工程奠基开工60

·基本建设61

概况61

新建二七路市话分局机房楼工程62

百花路市话分局汇接机房楼扩建工程62

1998年基建竣工项目表62

·网络工程62

概况62

全国一级干线NO.7信令网河南省高级信令转接点（HSTP）工程63

新建本地电话网独立汇接局工程63

冉屯路市话分局两万门程控交换设备扩容工程64

京广路市话分局1.5万门程控交换设备扩容工程64

省宽带业务数据网（ATM）工程64

市高速数字数据网工程64

郑州市综合业务数字网工程及一期扩容工程竣工65

全国GSM数字移动汇接局配套传输扩容改造工程65

徐、郑、西光缆扩容工程通过竣工验收66

1998年网络工程处完成工程项目表66

·管线工程67

概况67

1998年各类管线工程完成情况表68

全国移动通信汇接网扩容工程69

·无线工程69

概况69

GSM四期扩容工程竣工70

无线寻呼本地网优化改造工程通过初验70

GSM三期补充扩容工程通过初验71

业务经营服务74

·综述74

·业务经营管理74

概况74

制定市话疏忙新措施75

调整农村电话装机费用标准75

开展移动电话全员促销76

运用接入网技术对小交换机改制76

发展代办业务77

推出因特网优惠促销政策77

开展市场调查78

移动电话号码摇奖促销79

送戏下乡开发农村电信市场79

流动服务80

·长途电话业务81

概况81

“189”业务咨询服务82

全员专业技术培训83

电报业务实现集中投递83

·电报业务83

概况83

·市内电话84

概况84

淮河路、文化路市话分局提前完成全年装机任务84

“201”电话卡业务开通85

“800”业务开通86

市话装机业务发展表86

·客户服务87

概况87

走出柜台 上门服务87

IC卡电话一条街88

郑州市区增设电信昼夜营业点88

建立电信大用户“绿色通道”89

客户营业处业务发展及通信质量情况表90

·电话营业90

概况90

电话营业机构调整91

可装区勘察91

线路资料整治91

市话业务完成情况表91

市内电话待装、移机退款及付息91

·市话查号服务92

概况92

概况93

·移动通信93

查号系统数据库整治93

“114”质量指标完成情况表93

开设“1860”移动电话特服台95

数字移动电话语音信箱95

模拟移动电话“大众通”业务开通96

制定移动电话维护管理制度96

改革维护体制 实行分区维护96

无线寻呼实现卫星传输97

参加“9811”全国应急机动通信汇报演练98

概况99

生产组织机构调整99

·多媒体信息服务99

商都信息港建设100

数据网络优化101

郑州因特“网吧”102

ISDN综合业务数字网开通103

数据维护技术指标104

·帐务管理104

概况104

完善用户档案资料104

营业帐务统一管理105

欠费查漏补收管理新办法105

概况106

电信资费滞纳金标准下调106

·电话信息服务106

信息热线107

信息业务完成情况表108

设备运行维护110

·综述110

·设备运行维护管理110

概况110

网络运行管理111

制定设备维护劳动竞赛办法112

市话通信质量指标完成情况表113

完善光缆集中监测系统114

·本地网传输运行维护114

概况114

调整维护组织结构115

本地传输维护中心维护技术指标完成情况表116

·本地网交换运行维护117

概况117

S1240E交换机磁带机技术改造117

探索市场举办ISDN技术讲座118

EWSDX.25远程终端开通118

NO.7信令监控系统118

运行维护技术指标完成情况表119

提高长途来话接通率短程赛119

·长途传输运行维护120

概况120

长途传输维护中心机房工程完成情况120

电视电话会议121

长途传输通信指标完成情况表121

·长途交换运行维护122

概况122

安装开通“201”电话卡系统123

TSH2智能网扩容123

省际长话网络的调整优化124

郑州至郊县电信局开通NO.7信令中继电路124

TSH2开通ISDN窄带综合业务数字网业务电路124

完成高级信令转接点安装125

通信维护技术指标完成情况表125

·郊区设备维护126

概况126

哈里斯HARISS20-20型交换机版本升级126

郊区支局容量汇总表127

维护指标完成情况表128

·“112”用户障碍受理128

概况128

“112”设备SCAT97版版本升级128

电源监控中心成立129

概况129

障碍受理指标完成情况表129

·动力129

建成电源中心局域网130

电源扩容130

空调安装130

·计算机中心131

概况131

计费数据采集131

设备终端维护132

开发“189”综合业务咨询系统132

建立固定资产管理系统133

创建哈里斯交换机网管新系统133

郊县（市、区）电信局136

·综述136

·巩义市电信局136

概况136

开设“巩义之窗”138

新建南河渡电信支局139

1998年巩义市电信局基本情况表139

·新密市电信局140

概况140

加强内部管理141

成立“180”投诉中心142

服务工作取得好成绩143

1998年新密市电信局基本情况表144

·荥阳市电信局145

概况145

预设管线工作146

强化服务管理147

1998年荥阳市电信局基本情况表147

·登封市电信局148

概况148

实施杆线到自然村工程149

加强企业建章立制工作149

1998年登封市电信局基本情况表150

·新郑市电信局151

概况151

服务水平明显提高153

1998年新郑市电信局基本情况表154

·中牟县电信局155

概况155

加强安全生产管理156

1998年中牟县电信局基本情况表157

·上街区电信局158

概况158

综合通信大楼建成使用159

1998年上街区电信局基本情况表160

百日搬迁割接工程160

企业管理164

·综合管理164

概况164

企业管理工作166

·计划财务管理166

概况166

资金管理与运作167

统计管理167

财务基础工作167

·劳动工资管理168

概况168

寻呼资产剥离工作168

加强郊县局财务管理168

实施统筹养老保险制度改革169

工资管理169

安全生产实行风险抵押金169

劳动保护管理工作170

1998年通过邮电行业技师（业务师）资格认定的人员名单170

1998年郑州市电信局通信企业各工种劳动力资源情况表171

·物资供应管理171

概况171

库区资产清查管理172

物资供应八项服务措施172

·审计工作173

概况173

开展货币资金审计173

财务收支审计领域首次开展计算机辅审174

首次对省通信电缆厂实施审计174

首次对新密市邮电局局长离任审计174

完成审计档案达标和移交工作174

1998年主要工程审计项目审减额情况表174

概况175

规范信息服务市场175

·行业管理175

整顿无线寻呼市场176

举办终端维修学习班176

·服务质量督查176

概况176

实施服务承诺制177

制定新的《用户投诉经济责任制奖罚办法》177

完善服务质量督查网络178

“180”投诉电话实现24小时值守178

1998年服务质量奖罚情况178

·法制工作178

概况178

依法处理纠纷179

普法教育179

依法催收欠费179

加强合同审核管理179

·文史档案180

概况180

档案管理达到国家二级标准181

调整局文史编纂委员会成员181

巩义、新密电信局通过省级档案工作先进单位重新认定182

·教育培训182

概况182

加强市场营销培训183

邮电高等教育自学考试在本局招生183

中层干部培训183

提高专业技术培训层次183

1998年举办培训班情况表184

·武装保卫184

概况184

治安综合治理工作185

加强要害部位安全管理185

·行政后勤186

概况186

成立新益物业管理公司186

本局幼儿园被市评定为二级幼儿园187

做好通信生产后勤保障工作187

改善职工居住生活条件188

党群工作190

·党委190

概况190

·组织192

概况192

组织发展和支部建设193

干部队伍建设193

党员培训与管理194

专业技术干部管理194

1998年全局各类专业人员分类表194

思想政治学习形式多样195

概况195

·宣传教育195

新闻宣传报道196

办报工作197

业务宣传197

·纪检监察198

概况198

做好信访举报受理工作199

·工会200

概况200

召开局十届七次、八次职工代表大会200

组织开展不同形式的劳动竞赛201

合理化建议和技术改进成效显著201

依法维护职工合法权益202

民主评议领导干部203

举办首届“电信职工艺术节”203

工会组织建设204

为职工办实事204

·计划生育205

概况205

·离退休职工管理206

概况206

编写《郑州市电信局离退休人员录》206

·共青团207

概况207

举行团干培训班208

召开郑州市电信局第八次团代会208

完成“希望工程”邮资明信片征订工作209

多种经营212

·综述212

河南省通信电缆厂扭亏为盈212

成立郑州电信文化传播有限公司212

成立郑州电信商城214

·羽丰通信有限公司214

概况214

郑州羽丰通信有限公司1998年收入构成明细表215

郑州羽丰通信有限公司1998年利润明细表216

公用电话管理分公司216

郑州宏程通信开发有限公司217

概况217

1998年羽丰通信有限公司所属分公司概况表217

·通信开发总公司217

“菜蓝子”工程218

开设驻香港办事处218

1998年通信开发总公司所属分公司概况表219

荣誉录222

1998年市级以上先进集体222

1998年市级以上先进个人223

1998年郑州市电信局标兵224

1998年郑州市电信局先进党支部231

1998年郑州市电信局先进单位232

1998年郑州市电信局发展一览表（地区）234

统计资料234

1998年郑州市电信局发展一览表（市区）236

1998年全局固定资产一览表238

1998年通信质量完成情况一览表239

1998年郑州市电信局营业网点一览表240

郑州市电信局“网吧”一览表240

文献选编242

河南省人民代表大会常务委员会关于修改《河南省通信管理条例》的决定242

河南省通信管理条例243

郑州市电信局一九九八年集体双保合同252

郑州市电信局服务承诺255