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第一篇股份制企业组建管理制度(上)3

第一章 股份制企业申请与立项审批制度3

一、股份制企业设立与组建程序3

二、设立股份制企业申请与文件准备6

三、股份制企业章程内容18

四、股份制企业章程范例25

第二章 企业股份制改组条件与程序48

一、企业股份制改组条件48

二、企业股份制改组程序51

三、企业股份制改组难点对策53

四、企业股份制改组范例62

第三章 企业股份制改组产权界定制度74

一、产权界定基础74

二、产权界定实务83

三、产权界定难点分析85

四、产权界定登记表格96

附：国有资产产权界定和产权纠份处理暂行办法109

第四章 企业股份制改组资产评估制度114

一、资产评估基础114

二、资产评估操作指南121

三、资产评估制度139

四、资产评估范例精选141

第二篇股份制企业组建管理制度(下)153

第五章 企业股份制改组股权设置制度153

一、股权设置基础153

二、股权证书管理156

三、股权设置范例158

第六章 股份制企业法人治理结构171

一、法人治理结构171

二、法人治理结构范例176

三、附录191

(一)厂长(经理)工作责任制度191

(二)厂长(经理)岗位规范192

(三)股东会召集书表195

第七章 股份制企业注册、登记与变更制度196

一、企业注册、登记与变更196

二、有限责任公司登记与变更文本范例201

三、股份有限公司登记与变更文本范例216

附录：中华人民共和国公司登记管理条例232

第三篇股份制企业组织管理制度243

第一章 股份制企业组织设计制度243

一、组织设计方法243

二、组织机构设置制度245

附图261

三、组织结构范例272

第二章 股份制企业职务权限制度283

一、职务权限规程概要283

二、责权划分288

三、部门工作职责总览301

四、职务权限制度306

一、前方股份公司基本组织规定314

第三章 股份制企业组织管理制度典范314

二、前进纺织公司组织管理制度320

三、华威公司基本组织规程364

四、英国 WS 阿特金斯咨询集团公司的组织管理381

第四章 股份制企业组织表格管理391

一、工作说明书391

二、管理结构表395

三、职务分配表397

四、职位说明书及职务调整说明书398

第四篇股份制企业经营战略管理制度403

第一章 股份制企业经营战略403

一、战略管理部门责任制度403

二、战略类型406

三、战略制定415

四、企业战略咨询分析424

五、经营战略范例430

一、目标管理基础433

第二章 股份制企业战略目标管理制度433

二、目标管理制度444

三、目标管理制定规程446

四、目标管理管理范例449

第三章 股份制企业经营计划管理制度452

一、计划制定内容及方法452

二、计划管理制度455

三、计划制定规程459

四、计划管理范例464

五、计划管理表格492

第四章 股份制企业经营方针管理制度500

一、经营方针管理基础500

二、经营方针企划范例505

三、经营方针管理表格514

第五篇股份制企业生产管理制度523

第一章 股份制企业生产部门责任管理制度523

一、岗位经济责任制度523

二、生产部门业务制度530

三、部门负责人业务制度533

四、总工程师业务责任制度540

五、责任管理用表541

第二章 股份制企业设备材料管理制度551

一、物资供应储备及消耗管理551

二、设备管理制度554

三、全员设备管理制度557

附表562

第三章 股份制企业技术与开发管理制度573

一、新产品开发管理制度573

二、技术改进与合理化建议管理制度580

三、生产技术管理制度586

附表588

第四章 股份制企业生产安全卫生管理制度596

一、安全生产管理制度596

二、安全卫生管理制度602

三、劳动保护管理制度612

附录625

第五章 股份制企业生产标准化管理630

一、生产现场管理制度(一)630

二、生产现场管理制度(二)633

三、生产劳动定额管理制度643

四、物资消耗定额管理制度651

五、生产标准化管理用表654

第六篇股份制企业质量管理制度673

第一章 股份制企业质量管理作业流程673

一、组织与工作责权673

二、质量管理操作方法675

三、质量管理作业流程规定682

第二章 股份制企业全面质量管理制度686

一、全面质量管理内容686

二、全面质量管理制度典范687

一、ISO9000族国际标准体系695

第三章 股份制企业质量管理体系695

二、质量管理体系要素701

三、内部质量体系审核723

四、质量管理有效标准729

第四章 股份制企业质量体系管理规程740

一、管理职责审核规程740

二、质量体系审核规程741

三、合同评审审核规程741

四、设计控制审核规程742

五、文件和资料控制审核规程743

六、采购审核规程744

七、顾客提供产品控制审核规程745

八、产品标识和可追溯性审核规程745

九、过程控制审核规程746

十、检验和试验审核规程747

十一、检验、测量和试验设备控制审核规程748

十三、不合格品控制审核规程749

十二、检验和试验状态审核规程749

十四、纠正措施和预防措施审核规程750

十五、搬运、贮存、包装、防护和交付审核规程751

十六、质量记录控制审核规程751

十七、内部质量审核规程752

十八、培训审核规程752

十九、服务审核规程753

二○、统计技术审核规程753

附录754

(一)企业内部质量审核通用检查程序754

(二)企业质量体系检查报告761

第五章 股份制企业质量管理制度典范763

一、质量管理制度763

二、质量管理手册772

三、质量管理日常检查规定787

四、质量管理教育训练制度787

(一)中华人民共和国产品质量认证管理条例实施办法788

五、附录788

(二)中华人民共和国产品质量认证管理条例792

(三)中华人民共和国国家标准质量体系——设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式795

第七篇股份制企业物流管理制度805

第一章 股份制企业物流管理基础805

一、物流管理目标805

二、物流管理体系806

三、物流管理内容807

附录809

(一)物流供应部门经济责任考核表809

(二)××公司物资管理经济责任制809

第二章 股份制企业采购管理制度811

一、采购办法规章811

二、物资供应采购规定815

三、采购材料处理制度816

四、进料管理办法818

五、发料管理办法820

六、采购管理制度821

附录：采购管理用表831

第三章 股份制企业运输管理制度841

一、企业内部运输的周期、原则和方式841

二、企业内部运输路线和工序843

第四章 股份制企业仓储管理制度848

一、库存管理制度848

二、仓库管理制度与方法853

三、成品仓储管理制度859

附录：仓储管理用表865

第八篇股份制企业市场营销管理制度(上)883

第一章 股份制企业营销流程管理制度883

一、营销管理流程883

二、营销流程管理制度精选886

第二章 股份制企业市场营销调研891

一、市场营销调研工作内容891

二、市场营销调研业务规定897

三、市场营销调研管理制度915

四、市场营销产品研究917

五、产品市场调研问卷924

第三章 股份制企业营销策划制度943

一、市场营销战略类型与制订943

二、市场营销战略研究案例948

三、市场营销计划管理954

四、市场营销计划管理制度958

第四章 股份制企业市场营销网络管理966

一、市场营销组织管理966

二、市场营销网络业务处理(一)977

三、连锁店管理制度991

四、代理店管理制度995

附：公司代理店合同范本998

五、特约店管理制度1002

一、人员推销基础1009

第五章 股份制企业市场推销管理制度1009

第九篇股份制企业市场营销管理制度(下)1009

二、推销管理范例1014

三、推销管理用表1053

第六章 股份制企业市场促销管理制度1058

一、市场促销基础1058

二、市场促销管理范例1061

三、市场促销评估范例1063

第七章 股份制企业市场营销价格管理制度1066

一、价格决策与定价1066

二、定价决策分析1072

三、价格管理制度1072

四、价格管理用表1075

第八章 股份制企业市场营销售后服务管理制度1084

一、售后服务管理办法1084

二、客户档案管理制度1087

三、客户开发管理制度1093

四、客户投诉管理制度1108

五、客户服务办法1122

第九章 股份制企业营销人员管理制度1127

一、营销人员素质标准1127

二、营销人员管理规定1145

三、营销人员培训管理范例1168

四、销售人员考核制度1179

五、营销人员奖金制度1180

第十篇股份制企业人力资源管理制度(上)1189

第一章 股份制企业人力资源管理运作程序1189

一、人力资源管理规程1189

二、人力资源管理准则1201

三、人力资源管理运作程序1205

第二章 股份制企业工作分析制度1217

一、工作分析程序1217

二、工作分析评价问卷1221

三、业务职能设计1231

四、工作说明书编制1241

第三章 股份制企业人员甄选与录用管理制度1250

一、面试及其操作1250

二、面试录用规程1263

三、甄选工作用表1265

四、员工聘用规程1273

附录1274

(一)劳动合同示范格式1274

(二)员工正式聘用合同书1277

(三)员工短期聘用合同书1278

第四章 股份制企业人力资源培训与开发管理制度1280

一、培训准备程序1280

二、培训体系及运行1284

三、员工教育训练办法1290

四、培训制度范例1292

五、能力开发管理制度1313

六、培训与开发管理用表1328

一、人事考核内容1341

第十一篇股份制企业人力资源管理制度(下)1341

第五章 股份制企业人事考核管理制度1341

二、人事考核要素模式1346

三、人事考核标准1347

四、人事绩效考核基本方法1353

五、人事考核制度范例1356

附录1365

(一)个性心理测验1365

(二)职业性向测验1374

(三)绩效计划评价与改进1376

第六章 股份制企业人事异动管理制度1385

一、晋升制度1385

二、离职制度1387

三、辞职辞退制度1388

四、退休制度1391

五、人事纠纷处理制度1394

六、人事异动管理制度1396

七、人事异动管理用表1399

第七章 股份制企业员工激励管理制度1405

一、提案激励1405

二、奖惩激励1420

三、奖金激励1425

四、内部创业激励1442

五、参与激励1445

第八章 股份制企业人事诊断管理制度1448

一、人事诊断程序及要点1448

二、人事咨询1449

三、人事诊断量表1451

附录1461

(一)人事诊断观察一览表1461

(二)人事诊断常用指标分析表1464

第九章 股份制企业人力资源管理制度精选1466

一、华丰娱乐股份有限公司人力资源管理规章1466

二、华天股份公司人力资源管理规章1473

三、驰峰广告股份有限公司人力资源管理规章1480

第十二篇股份制企业薪酬管理制度1493

第一章 股份制企业薪酬管理1493

一、薪酬管理概要1493

二、薪酬管理制度1500

第二章 股份制企业工资管理制度1532

一、工资管理体系1532

二、工资体系类型与选择1535

三、职务工资制与职能工资制1541

四、工资管理制度范例1550

第三章 股份制企业奖金制度1560

一、奖金管理制度实务1560

二、奖金管理制度典范1576

第四章 股份制企业员工福利保险制度1583

一、福利与保险1583

二、退休制度及管理规范1585

三、企业补充养老保险制度1594

附1601

(一)劳动部关于印发《关于建立企业补充养老保险制度的意见》的通知1601

(二)上海市企业补充养老保险试行意见1604

四、员工健康安全福利管理制度1606

五、员工其他有关福利管理制度1619

六、福利保险制度精选1621

附录：薪酬管理用表1635

一、工资制度1635

二、奖金制度1650

三、福利制度1656

第十三篇股份制企业财务管理制度1661

第一章 股份制企业财务管理基础1661

一、财务管理内容与原则1661

二、内部财务管理1663

三、财务制度管理典范1665

一、财务部门经济责任制度1671

第二章 股份制企业财务管理部门岗位职责1671

二、财务部门负责人责任规范1679

三、财务出纳岗位责任制1680

第三章 股份制企业财务分项管理制度1685

一、现金管理制度1685

二、成本费用管理制度1689

三、票据管理制度1698

一、利润管理基础1708

第四章 股份制企业利润中心管理制度1708

二、利润中心管理制度1723

第五章 股份制企业财务预算、控制与分析制度1734

一、财务预算编制制度1734

二、财务报表与分析1739

三、财务审计稽核制度1751

第六章 股份制企业财务诊断制度1763

一、财务诊断一般方法1763

二、财务(成本管理)诊断方法1766

(一)企业财务通则1772

附录1772

(二)股份制试点企业财务管理若干问题的暂行规定1776

(三)中华人民共和国票据法1782

第十四篇股份制企业会计管理制度1795

第一章 股份制企业会计管理基础1795

一、会计科目处理方法1795

二、会计责任制1824

第二章 股份制企业会计业务管理制度典范1840

一、会计业务工作规定1840

二、会计业务处理准则1849

三、财务会计业务总览1857

四、分批成本会计业务制度1872

五、分步成本会计业务制度1875

六、会计事务处理准则1886

第三章 股份制企业会计管理制度精编1893

一、会计管理制度(中小企业)1893

二、总公司财务会计处理规程1899

三、分公司财务会计处理规程1909

四、应收帐款与呆帐会计管理制度1920

附录1928

(一)中华人民共和国会计法1928

(二)企业会计准则1931

(三)股份制试点企业会计制度1937

(四)股份制试点企业有关税收问题的暂行规定1948

(五)股份制试点企业有关税收问题的暂行规定1949

第十五篇股份制企业资本经营管理制度1953

第一章 股份制企业资本经营管理基础1953

一、资本经营理念1953

二、产权资本经营基本形式1957

三、金融资本经营对象选择与时机分析1962

四、无形资本经营管理1964

第二章 股份制企业并购1967

一、企业并购类型与选择1967

二、企业并购操作程序1970

三、企业并购战略分析1980

四、企业并购出资方式1985

五、企业并购法律确认1991

六、企业并购案例1994

第三章 股份制企业资产重组2004

一、资产重组组织与程序2004

二、资产重组增量问题2006

三、资产重组过程中剥离费用问题2008

四、资产重组障碍及其对策2010

五、资产重组案例精选2012

第四章 股份制企业金融资本经营2038

一、股票发行与股市投资2038

二、债券发行与债券投资2052

三、期货市场投资2064

第五章 股份制企业无形资本经营2073

一、专利权经营2073

二、商誉经营2082

三、商标权经营2086

第六章 股份制企业资本经营管理范例精选2096

一、清华大学企业集团2096

二、东方通信股份有限公司2103

三、江汉石油企业集团2108

四、北京大唐发电股份有限公司(H 股)——电力企业2109

第十六篇股份制企业信息系统管理制度2125

第一章 信息资源2125

一、企业对信息的要求2125

二、信息在企业管理中的作用2126

第二章 企业管理信息系统2129

一、管理信息系统基础2129

二、管理信息系统组成与结构2132

三、管理信息系统实例—COPIOS 简介2135

第三章 企业管理信息系统流程管理2138

一、管理信息系统流程图2138

二、绘制管理业务流程图步骤2140

三、管理业务流程图2141

四、计算机流程图简介2152

第四章 管理功能子系统管理2155

一、子系统信息管理简介2155

二、经营销售管理子系统2157

三、财务会计管理子系统2162

四、质量管理子系统2168

五、生产计划管理子系统2172

六、劳动人事管理子系统2177

第五章 企业管理信息系统开发应用范例2182

附录2182

(一)国务院发布《中国互联网络域名注册暂行管理办法》2182

(二)计算机国际联网管理暂行规定2189

(三)计算机信息网络国际联网出入口信道管理办法2191

(四)信息系统管理实现指南2191

(五)企业信息保密方法2198

(六)公司计算机房使用和管理规定2201

第十七篇股份制企业 CIS 管理制度2205

第一章 股份制企业 CIS 管理基础2205

一、企业形象设计基础2205

二、企业形象设计要素2207

三、企业形象设计基本原则2208

四、企业形象设计体系2209

第二章 股份制企业 CIS 开发创新规程2211

一、企业 CIS 导入程序2211

二、企业 CIS 设计开发方式2212

三、企业 CIS 设计创新2216

四、企业 CIS 企划处理要项2221

第三章 股份制企业文化及公关管理制度2223

一、企业文化管理2223

二、企业公关管理2230

一、CIS 规范化管理大纲2236

第四章 股份制企业 CIS 规范化管理制度2236

二、CIS 规范化管理文件制作实施规定2237

三、CIS 规范化手册设计2239

附2240

(一)应用设计规定2240

(二)设计手册管理与维护2242

四、CIS 规范管理制度2242

五、企业 CIS 建设准则2243

第五章 股份制企业 CIS 管理制度范例精选2245

一、菱备公司多角化企业的 CIS 管理2245

二、健力宝公司的 CIS 成功战略2250

三、航空公司的 CIS 成功战略2251

四、富士公司强化企业体制的 CIS 战略2252

五、宝丽来公司“百彩”上市宣传策略2254

六、公司整体识别系统2259

七、××公司公益广告的 CIS 开创2259

八、国光集团的 CIS 切入2260

第十八篇股份制企业国际经营管理制度2265

第一章 股份制企业国际经营管理2265

一、国际经营战略2265

二、国际经营环境2268

三、国际经营组织设计2270

四、国际经营战略管理2275

第二章 股份制企业进出口管理制度2284

一、进出口贸易作业流程2284

二、进出口业务管理规定2291

三、进出口报关管理规定2293

四、出口收汇核销管理规定2294

第三章 股份制企业进出口贸易操作规范2304

第四章 股份制企业进出口贸易税收管理制度2304

一、进出口税收2304

二、进口征税规定2305

三、出口退税规定2306

四、中华人民共和国进出口关税条例2308

一、商标国际注册程序2313

第五章 股份制企业国际商标管理制度2313

二、国外商标管理规定2319

第六章 股份制企业国际商务谈判管理2321

一、国际商务谈判基础2321

二、国际商务谈判流程管理2323

三、国际商务谈判范例2335

第七章 股份制企业国际经营管理典范2341

一、索尼全球经营战略2341

二、申达走向国际2358

三、跑步进入国际市场“快车道”2360

附录：联合国国际贸易法委员会仲裁规则2363

第十九篇股份制企业后勤总务管理制度2375

第一章 股份制企业办公室管理制度2375

一、办公室主任责任规范及制度2375

二、员工形象设计2378

三、办公室形象设计规范2381

四、文书管理制度2382

五、档案管理制度2400

第二章 股份制企业行政事务处理制度2405

一、应接管理制度2405

二、会议管理制度2413

三、提案管理制度2423

四、员工考勤管理制度2432

五、员工出差管理制度2450

六、公司保密管理制度2457

一、员工住房管理制度2461

第三章 股份制企业员工后勤保障管理制度2461

二、员工宿膳管理制度2469

三、员工生活福利管理制度用表2476

四、员工安全管理制度2483

第四章 股份制企业资财基建管理制度2515

一、设备管理制度2515

二、办公用品管理制度2519

三、物品管理制度2526

四、材料管理制度2528

五、基建管理制度2534

第二十篇股份制企业合同管理制度2547

第一章 股份制企业合同管理基础2547

一、合同内涵2547

二、合同类型2552

第二章 股份制企业合同管理操作2570

一、合同订立管理2570

二、合同鉴证管理2583

三、合同公证管理2588

四、合同变更、解除和终止管理2596

五、合同违约责任2600

六、合同纠纷处理程序2603

第三章 股份制企业合同文本管理2627

一、经济合同文本示范格式2627

二、技术合同文本示范格式2630

三、涉外经济合同文本示范格式2639

四、劳动合同文本示范格式2647

第四章 股份制企业合同法规2660

一、中华人民共和国经济合同法2660

二、中华人民共和国技术合同法2667

三、中华人民共和国涉外经济合同法2674

第二十一篇股份制企业管理有关法律、法规汇编2681

一、中华人民共和国公司法2681

二、股份有限公司规范意见2706

三、有限责任公司规范意见2723

四、股份制企业试点办法2731

五、关于定向募集股份有限公司内部职工持股管理规定2734

六、关于发展城市股份合作制企业的指导意见2737

七、关于推行和完善乡镇企业股份合作制的通知2740

八、农民股份合作企业暂行规定2743

九、中华人民共和国企业破产法(试行)2745

十、中华人民共和国劳动法2749

十一、中华人民共和国广告法2757

十二、中华人民共和国商标法2762