《汪博士解读PMP考试》求取 ⇩

第1章引论1

1.1 项目管理知识体系1

1.2 战略目标、项目和运营5

1.3 项目的特点9

1.4 战略管理、项目管理和运营管理13

1.5 项目管理的基本内容16

1.6 疑难问题解答22

第2章项目运行环境与项目经理24

2.1 项目执行组织24

2.2 事业环境因素和组织过程资产32

2.3 项目合规38

2.4 项目生命周期39

2.5 项目经理43

2.6 项目经理作为整合者48

2.7 疑难问题解答50

第3章项目管理过程52

3.1 过程及其相互关系52

3.2 过程组56

3.3 数据、信息和报告63

3.4 全部过程的输入65

3.5 全部过程的输出69

3.6 全部过程的工具与技术73

3.7 疑难问题解答77

第4章项目整合管理79

4.1 概述79

4.2 各过程的输入与输出81

4.3 制定项目章程83

4.4 制订项目管理计划86

4.5 指导与管理项目工作91

4.6 管理项目知识92

4.7 监控项目工作93

4.8 实施整体变更控制93

4.9 结束项目或阶段94

4.10 各过程的工具与技术95

4.11 项目变更管理100

4.12 疑难问题解答106

第5章项目范围管理108

5.1 概述108

5.2 各过程的输入与输出110

5.3 各过程的主要工作和成果112

5.4 各过程的工具与技术121

5.5 描述项目范围的主要文件125

5.6 疑难问题解答127

第6章项目进度管理128

6.1 概述128

6.2 各过程的输入与输出130

6.3 各过程的主要工作和成果132

6.4 各过程的工具与技术137

6.5 练习题149

6.6 疑难问题解答151

第7章项目成本管理153

7.1 相关基础知识153

7.2 各过程的输入与输出158

7.3 各过程的主要工作和成果160

7.4 各过程的工具与技术163

7.5 挣值管理164

7.6 疑难问题解答170

第8章项目质量管理172

8.1 相关基础知识172

8.2 各过程的输入与输出175

8.3 各过程的主要工作和成果177

8.4 各过程的工具与技术181

8.5 统计概念和质量管理大师189

8.6 疑难问题解答191

第9章项目资源管理192

9.1 概述192

9.2 各过程的输入与输出192

9.3 各过程的主要工作和成果196

9.4 各过程的工具与技术200

9.5 冲突管理204

9.6 团队工作分配与成员激励208

9.7 《PMP？考试大纲》中的人员管理211

9.8 疑难问题解答212

第10章项目沟通管理214

10.1 概述214

10.2 各过程的输入与输出217

10.3 各过程的主要工作和成果218

10.4 各过程的工具与技术220

10.5 疑难问题解答224

第11章项目风险管理226

11.1 概述226

11.2 各过程的输入与输出230

11.3 各过程的主要工作和成果234

11.4 各过程的工具与技术240

11.5 疑难问题解答245

第12章项目采购管理246

12.1 基础知识246

12.2 合同类型250

12.3 各过程的输入与输出254

12.4 各过程的主要工作和成果256

12.5 各过程的工具与技术262

12.6 疑难问题解答267

第13章项目相关方管理269

13.1 基本概念269

13.2 项目相关方管理的发展270

13.3 主要项目相关方272

13.4 各过程的输入与输出276

13.5 各过程的主要工作和成果278

13.6 各过程的工具与技术280

13.7 疑难问题解答284

第14章五大过程组的工作要点286

14.1 概述286

14.2 五大过程组之间的关系286

14.3 启动过程组287

14.4 规划过程组289

14.5 执行过程组292

14.6 监控过程组294

14.7 收尾过程组296

第15章敏捷型项目管理方法298

15.1 概述298

15.2 项目开发方法的种类298

15.3 项目开发方法的选择299

15.4 不同开发方法下的生命周期300

15.5 敏捷型方法下的人员管理301

15.6 敏捷型方法下的五大过程组304

15.7 敏捷型方法下的项目目标管理305

15.8 敏捷型方法下的项目采购管理308

15.9 敏捷宣言和敏捷原则309

第16章PMP？考试的难点与易点310

16.1 PMP？认证简介310

16.2 PMP？考试的难点311

16.3 PMP？考试的易点314

16.4 应试技巧315

16.5 其他317

附录A第6章 和第7章 练习题答案319

附录B项目管理的新兴趋势323

附录C作为输入的项目管理计划组成部分327

附录D作为输入的各种项目文件和商业文件332

结束语338

致谢339