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努力构建和谐医疗环境黄从新1

医院管理中的几个重要问题涂汉军4

医疗市场竞争与和谐余 锋8

树立科学发展观 构建和谐医疗市场宋兴福15

从人性化服务入手构建和谐医患关系余志运18

注重“人性化”服务 构建和谐的医患关系张小平21

注重文化整合 推进医院重组舒春明24

构建和谐医疗市场荆州市第一人民医院27

恩施土家族苗族自治州中心医院30

从“三公”到“三接近”江应安32

构建和谐医院 提高执政效益何小飞35

医院管理人员弹性应用360度绩效考核探讨秦缌惠38

加强诚信服务 构建和谐医院蒋从清 陈绍斌 张仁奎41

实施医患沟通 构建和谐医患关系曹莉萍43

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