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简介1

如何使用本书2

创造计划4

游击者宣誓书4

为何需要行销计划书6

计划七步骤8

对消费者的益处8

你从事什么产业？11

你的目标市场13

你的广告策略和定位21

做预算24

选择工具27

每月行销实施时间表27

建立事业：游击稽核32

案例研究33

年度游击行销奖得主36

广告游击战篇41

广告的基本需求42

规则一：只登一次的广告(几乎)没有效果42

规则二：品质较重要43

善用广告公司49

广告公司49

成立自己的内部广告公司52

有效的报纸和杂志广告53

广告设计55

杂志广告60

小广告隐藏威力64

在夹缝中花钱和按件计费66

按件计费68

分类广告的效力70

撰写分类广告文案的诀窍72

效力宏大的电话分类簿广告75

有效的分类簿诀窍76

分类簿的其他选择78

电台广播的建议82

洞悉电视广告89

游击者的观点：电视未必贵89

资讯商业广告片的影响力95

领导潮流和零售100

利用户外广告：广告揭示板102

广告揭示板的价格105

广告揭示板的其他选择106

拟定广告揭示板广告合约的诀窍108

设计广告揭示板的诀窍109

飞船和其他半空中的媒体110

广告合作计划114

物物交换117

直接交换118

现金交换119

迷你媒体篇121

每个人都使用的名片122

低成本宣传手册126

彩色印刷131

录影带手册132

高挂的旗帜和招牌135

使用招牌的一般原则135

制造高影响力的海报137

发行自己的通讯刊物140

自由拿取的宣传品箱145

零售商145

非零售商147

自由拿取宣传单的下一个世代148

利用传单的成功方法150

制造传单151

散发传单很重要151

地方性企业的门把悬吊广告154

设计门把悬吊广告的诀窍155

礼券的立即利益157

礼券的点子158

更重要的机会159

创造销售的订单160

介绍新产品161

试填自己的订单161

用信笺打广告163

信头之外164

目标媒体篇167

将客户邮寄名单的价值发挥到极致168

廉售机密171

高效能、低成本的DM明信片172

利用夹页宣传瞄准目标市场175

免费夹页177

随附夹页177

卡叠178

最有效的夹页广告原则181

邮购经验法183

你的产品可让你成功或破产187

定价190

送货191

再次购买191

直接邮件(DM)193

名单狂195

像雷射光一样瞄准目标196

提供的优惠198

如何得到22%的回覆率202

游击行销者一定会测试209

如何利用型录212

与型录界的巨大抗争217

搭别的型录的便车218

资料库行销的威力220

资料库的威力224

资料库行销工具225

促销篇227

竞赛与抽奖活动228

成功抽奖活动的要素229

可以建立人潮并建立一份邮寄名单的五项抽奖活动230

抽奖与竞赛的道德指南232

贵宾计划234

音乐238

音乐及你的形象239

广告名句及标语242

标语对顺口溜243

创造你的标语或顺口溜243

包装244

定位246

包装动动脑249

包装设计专家249

店头广告250

尔尼斯盖罗和杰赖文生的相同之处252

可丢弃V.S.永久性254

驱策零售商的店头广告255

奖品 商品礼物256

为你的奖品设立目标258

大宗购买260

经销260

令你的名字成为焦点261

清仓的赠品263

日历264

利用赠品作为定位的工具264

贸易秀266

集中在重要的20%269

别忘了媒体271

要求建议271

贸易展的资源271

宣传272

如何找记者来采访274

上电视而不用付费275

电话行销篇277

电话销售的教战手则278

电话销售278

拨号对象筛检表281

每位电话推销员必备的利器284

900号电话专线287

成立办事处289

900付费专线动动脑290

免付费电话291

选号原则292

设立办事处293

800服务办事处294

免付费服务专线动动脑295

利用保留键进行推销296

新技术发展298

统计分析298

非媒体的行销技巧篇301

价格302

价值VS成本为基础的价格304

多层定价306

简化价格307

名字309

标志317

标志动动脑320

人情行销321

授权的人情计划323

未授权的人情计划324

非广告的人情计划325

分散自己325

关系行销动动脑327

社区参与328

社区参与动动脑331

推荐与背书332

名人推荐337

随时候教340

延长营业时间及其他非常重要的服务议题340

神秘的购物者343

口碑广告346

鼓励口碑347

如何好上加好348

口碑动动脑351

速度与服务352

有时你必须开除顾客356

速度与服务动动脑357

顾客研究358

建议箱362

电话意见调查364

游击行销员的行销研究364

保持记录365