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编者的话1

序言3

为什么要研究人际交往中的加减效应?1

现代生活中应有怎样的交际节奏?5

如何测试自己的人际交往水平?9

如何使别人喜欢你?12

如何推销自己?14

子女应不应该有一只抽屉?16

如何使自己成为家庭的“快乐仙子”?18

怎样对待母亲再嫁(父亲重娶)?20

为什么说“亲戚是银,相邻是金”?22

怎样对待教师的家访?24

你可不可以是生活中的“这个”?25

在胜过自己的同学面前,怎么办?27

为什么单独赛跑没有冠军?29

女同学如何与男同学相处?31

为什么女中学生与年轻男教师之间的关系带有某种特殊性?33

收到了异性的条子或书信怎么办?35

为什么不可在背后议论别人的短处?37

当得知有同学在背后非议你时,你怎么对待?39

怎样改掉爱传闲言的恶习?41

在矛盾的双方之间做“导体”、“绝缘体”,还是“半导体”?42

怎样与搬弄是非的人相处?44

与人交往,为什么要豁达一点?46

为什么要学会宽容?43

为什么说“退一步,海阔天空”?51

水清何以养不成大鱼?53

做了好事被人误会曲解怎么办?55

常常得不到别人的理解怎么办?57

受到别人辱骂怎么办?59

为什么要有同情心?61

他为什么把醋当酒喝?63

人家有利于你的要永远记住,你有利于人家的要忘却,为什么?65

为什么要学会耐心倾听,不随便打断别人的讲话?67

他们为什么力挽晚辈站到自己肩膀上?69

为什么要学会从别人的角度多想想?71

祁黄羊举荐为什么不避亲仇?73

为什么“己所不欲,勿施于人”?75

为什么要上交不谄,下交不骄?76

为什么信守诺言是可贵的?78

为什么不应打听别人的隐私?80

为什么说猜疑是人际关系中的敌人?82

怎样与孤独、怪癖者相处?84

为什么说自卑是进入社交圈的障碍?86

怎样建立友谊?88

怎样扩大交友的范围?90

为什么君子之交淡如水?92

为什么友谊会淡化?94

异性之间有友谊吗?96

为什么“交绝不出恶声”?99

怎样做到既是“良药”,又不“苦口”?101

为什么“耳语”是一种疏导艺术?103

为什么要学会一点安慰的艺术?104

为什么要与人善言,不要与人恶言?106

人的自信为什么那么重要?109

为什么晏子不肯举荐高纠?111

人们为什么用掌声迎接失败而归者112

为什么尽可能记住别人的姓名114

为什么不应做一个人人都喜欢的人116

怎样才能给对方的第一眼留下难忘的印象118

怎样介绍自己120

交友时如何避免“先入为主”?122

在与人交往中,为什么要寻找自己恰当的位置?124

“入乡”为何要“随俗”?126

当局者如何才能“清”?128

为什么郑板桥要说“难得糊涂”?130

漂亮姑娘如何冲出求爱者的包围圈?132

为什么要学会微笑133

为什么要有点幽默感?135

用什么方法可以增强语言的幽默感?137

为什么不要作无原则的争论?139

为什么有时也需要找些借口141

为什么“无声”有时胜“有声”?143

怎样使自己的谈吐吸引人145

为什么要多谈论对方感兴趣的事147

怎样与陌生人攀谈149

怎样找话题?151

怎样听弦外之音153

怎样结束与别人的谈话155

“逢人且说三分话”对不对?157

“见什么人说什么话”对吗?159

为什么有时也得学学“顾左右而言他”160

为什么要重视非语言因素163

如何从他人的表情看自己164

怎样才能消除“初次上场”时的胆怯心理166

父母闹矛盾时你怎么办168

老师、父母错怪了自己怎么办?170

父母与邻居闹矛盾时,你怎么办?172

自己与父母的看法不一致怎么办173

大喜、大怒、大悲时如何控制自己的情绪175

不同意对方意见而又不想与之争论,怎么办?177

怎样在随意中否定对方观点179

与朋友发生分歧(矛盾)时怎么办181

怎样避免产生冲突182

如何巧妙地摆脱尴尬的处境?184

与人交谈陷入僵局时,怎样才能使气氛活跃起来186

即席发言有什么要诀188

要获得他人真诚的合作,应做哪些努力?190

当别人有求于你的时候,怎么办?192

如何让人乐意接受你的帮助?194

“热面孔”碰到“冷面孔”怎么办195

如何拒绝对方的要求?198

古人怎样送别亲友199

怎样写临别赠言201

错了,怎样向对方道歉?203

怎样与伤了感情的朋友和好?205

怎样作客207

怎样对待不速之客?209

探望病人时应注意些什么?210

如何安慰丧亲者?212

怎样向别人借东西215

在旅游中如何交朋友?216

如何在社交场合避免对人厚此薄彼218

在公共场合如何与异性交往220

为什么说比较是医治受骗的药方222

怎样给海外亲友写信223

怎样拟写电报的文辞224

怎样打电话226

古代的名帖是不是现在的名片228

最早的信封是什么样子的229

“稽首”何以被“握手”替代231

怎样握手233

古人送客何以要折柳?235

为什么不试用明信片237

书信应有怎样的用语、款式?238

在家里应有怎样的礼节?240

无意中触痛了对方的隐痛怎么办242

明明知道对方在说谎怎么办?244

为什么要学会说“不”?246

言谈为什么要简洁248

中学生应有怎样的风度250

什么样的发型适合于中学生?252

中学生的穿着怎样才得体254

演讲时应有怎样的风度?256

为什么要学点馈赠的艺术258

怎样得体地接受人家的馈赠260

怎样辞谢?262

怎样赠送鲜花264

怎样给亲友的生日送去良好的祝愿?266

在宴席上应当有怎样的举止268

舞会上应有怎样的仪态风度270

在拥挤的公交车辆里应有怎样的形象272

在公共影剧场应有怎样的修养274

怎样做到文明购买?275

怎样净化自己的口头语277

怎样与港澳同胞交往278

怎样接待台湾来的亲友?280

怎样同外国人交往282

邀请西方朋友到家里作客要注意些什么?284

怎样与日本人交往?287

怎样与美国人交往?290

怎样与欧洲人打交道?291

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