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写在前面的话1

第一章感情投资是一门学问1

一、透视感情8

感情的精义是什么8

感情是怎样产生的11

感情的两大基本特性14

人类感情的个性与共性16

感情的层次性与不同分类17

人类感情的级别差异与效用差异19

二、解析感情投资23

浅析感情投资的意义23

感情投资是一种心理互动过程25

感情投资绝不是“感情”与“投资”的简单相加26

人的感情并非完全相同，感情投资也不应千篇一律28

要给感情投资正确定位，必须摒弃对感情投资的曲解和误解30

三、感情投资，无处不在34

四、感情投资，无时不在35

五、感情投资，无事不在37

六、感情投资，无人不在39

政治家高尚的感情投资分析39

商人独特的感情投资分析43

普通人日常感情投资分析47

七、感情投资学的五个特征50

特征之一：感情投资学是一门既古老有年轻的学问50

特征之二：感情投资学是一门人人都必须掌握的学问53

特征之三：感情投资学是一门独特的学问55

特征之五：感情投资学是一门人人都在用但总是用不好的学问58

八、正视感情投资，把感情投资的功能发挥到最大值59

第二章为什么要进行感情投资61

一、感人之心，莫过于情63

二、人人都是感情的动物，人人都需要感情投资65

感情投资的原动力：需要层次理论66

接受感情是人的需要67

爱的需要决定我们必须爱人68

三、感情投资是正常人际交往的基础71

正常人际交往的功能71

感情投资决定人际交往的亲密度73

感情投资决定人际交往的信任度74

感情投资最能获得可靠的回报75

四、感情投资是个人走向成功的基石75

感情投资最能培育成功之“本”78

五、发挥感情投资的基本效能：创造人和的局面79

六、是否善于进行感情投资是衡量素质高低与个性成熟与否的标志81

第三章中国人进行感情投资的特点85

一、认清中国人的感情取向87

“需要法则”与“人情法则”88

人我关系的“可变性原理”91

二、把握中国人心目中的感情砝码93

传统意义上的感情与感情投资94

现代意义上的感情与感情投资96

感情投资，多一些好，还是少一些好97

三、戒绝感情投资的误区98

感情投资≠金钱投资98

感情投资≠纯粹利用101

感情投资≠拍马屁103

如何正确区分腐败现象与感情投资的界限105

四、警惕感情投资的变种形式107

感情投资的变种形式有哪些107

钻法律空子的虚假感情投资只能招致恶果110

感情投资必须以合情、合理、合法为最高准则才能取得最佳效果112

如何正确划分非法感情投资与合法感情投资115

五、正常人际交往中感情投资的特点120

感情的先导性120

动机的纯正性121

结果的互惠性122

目标的长期性123

五、中国人进行感情投资的特点123

理由的正当性126

方法的隐蔽性131

第四章进行感情投资必须掌握的原则135

一、原则之一：要善于分析客观形势136

如何分析助人性感情投资的客观形势137

如何分析送礼性感情投资的客观形势138

二、原则之二：要善于把握机遇139

如何抓住对陌生人进行感情投资的机遇140

如何抓住对熟人进行感情投资的机遇142

三、原则之三：要善于了解感情投资对象的深浅143

要了解感情投资对象的性格144

要了解感情投资对象的长处和短处145

要了解感情投资对象的内心世界145

要了解感情投资对象的兴趣与爱好146

四、原则之四：要善于控制和平衡自己的心情147

了解自己，觉察自己的心情变化147

保持好心情，控制坏心情148

如何控制冲动的心情150

务必改变喜猜疑的心情150

五、原则之五：要有预测未来的能力151

如何预测感情投资对象的未来152

预测感情投资的发展趋势与结果的方法153

要善于预测每次具体的感情投资的结果154

六、原则之六：要有勇气和胆量155

克服羞怯心理的方法155

克服自卑心理的方法157

要敢于与人攀谈158

要勇于推销自己159

七、原则之七：要有见证160

以物为证法161

以人为证法161

以“情”为证法162

八、原则之八：要有耐心162

感情投资目标的确定需要有耐心164

在感情投资过程中更要有耐心165

九、原则之九：要有足够的力量把握局势167

如何制定感情投资的“战前”计划167

如何“趁热打铁”168

如何妙用“高帽子”169

十、原则之十：要乐于吃小亏170

亏要吃在实处171

在“精神”上吃亏的要诀172

第五章进行感情投资的方式177

一、“吃喝式”感情投资178

“吃喝”之中隐含的感情学问178

“吃喝式”感情投资的步骤180

二、共同兴趣爱好式感情投资181

共同兴趣爱好式感情投资的优点182

共同兴趣爱好式感情投资的注意事项184

三、“办事式”感情投资185

“办事式”感情投资的优势186

借助于为“我”办事186

借助于为“你”办事187

借助于为“我们”办事188

四、聊天式感情投资188

聊天式感情投资的一般程序189

确定聊天的具体内容的技巧190

聊天式感情投资的运用策略191

借助于业缘关系193

借助于学缘关系194

借助于地缘关系194

借助于人缘关系195

六、“特殊礼物式”感情投资195

“特殊礼物式”感情投资的优点196

“特殊礼物式”感情投资的“规矩”197

送礼须对“症”下药198

送礼的六个窍门200

如何把握送礼的“天时”与“地利”201

如何“制造”拜访的理由204

如何选择拜访的时间204

如何调整拜访的心态205

拜访应注意的三个问题205

八、祝贺式感情投资206

如何使用祝辞206

怎样运用祝礼207

九、信函式感情投资208

确定信函内容的方法208

使信函格式别具一格的技巧210

十、电话式感情投资211

电话式感情投资的优势211

电话式感情投资的运用技巧212

十一、微笑式感情投资212

“笑是没有副作用的镇静剂”213

妙用微笑进行感情投资的五种方法214

微笑式感情投资的关键点216

微笑对感情投资的独特价值216

第六章怎样对领导进行感情投资219

一、领导更需要下属的感情投资220

领导的“感情怪圈”：高处不胜寒221

领导“眼中的人才”与“心中的人才”222

二、对领导进行感情投资的目的223

更充分地发挥自我能力224

获得更多、更好的机遇224

躲避突如其来的“暗箭”225

三、在工作时对领导进行感情投资的方法226

站在领导的立场上227

如果你是女性下属229

如果你是新进员工230

四、工作之外怎样对领导进行感情投资231

领导终究是领导231

关心领导没有关心的232

五、学会借助领导的家庭成员进行感情投资232

间接投资优于直接投资233

弄清领导最关心的是谁234

抓住转瞬即逝的机会235

六、对领导进行感情投资的忌讳235

忌不分场合236

忌不分级别237

忌重复别人说过的话238

第七章怎样对下属进行感情投资239

一、卓越的领导都是善于对下属进行感情投资的领导241

“柔性管理”的魅力241

下属不会永远是“属下”243

二、只有进行感情投资才能抓住人才244

人易得，才难求244

最懂得求才的领导245

三、只有进行感情投资才能发挥下属的能力与作用247

士，为知己者死247

下属的能力大小与领导的感情投资多少成正比248

四、对下属进行感情投资的方式250

以言鼓励式250

以资鼓励式251

以小见大式252

五、对下属进行感情投资的忌讳253

忌短期行为253

忌言实不符254

第八章怎样在官场进行感情投资255

一、官场感情投资的目的258

官场感情投资的根本目的：“私利”与“公利”的统一260

官场感情投资的目的之二：个人尊严与集体名誉的统一261

官场感情投资的目的之三：发挥权力的扩张效应262

二、官场感情投资的不同对象263

传统官场感情投资对象的复杂性263

现代官场感情投资对象的普遍化266

官场感情投资对象的一个重点：搞好平级关系267

官场感情投资的又一个重点：搞好上下级关系269

三、官场感情投资的不同方式270

方式之一：满足“趋利避害”之心271

方式之二：从人感官之欲274

方式之三：以正气、智慧和贤德感染他人279

四、官场感情投资的不同特点281

官场感情投资具有极端重要性281

官场感情投资具有超常隐蔽性282

官场感情投资具有异常明确性284

官场感情投资具有高度技巧性284

要诀一：准确把握目标286

要诀二：选用多种方式286

五、官场感情投资的不同要诀286

要诀三：全面了解对象287

要诀四：避免引人注目287

要诀五：善选投资机遇288

要诀六：以得人心为重288

忌直接交易289

忌急功近利289

六、官场感情投资的忌讳289

忌过河拆桥290

忌不择对象291

忌打擦边球291

第九章怎样在商场进行感情投资293

一、商场感情投资的目的296

目的之一：以情求利296

目的之二：以义求长利299

目的之三：促进商业行为的秩序性301

二、商场感情投资的对象303

商场感情投资的对象之一：主管者303

商场感情投资的对象之二：名人305

商场感情投资的对象之三：合作者305

商场感情投资的对象之四：生产者306

商场感情投资的对象之五：顾客306

三、商场感情投资的不同方式307

商场感情投资方式的演变307

现代商场感情投资方式：广告行为309

培训教育与利益激励310

借助于商品的力量311

四、商场感情投资的不同特点312

目的的单一性与明显性312

对象的广泛性313

方式的多样化314

隐蔽性与公开性相结合314

具有持续性和长期性的特点316

五、商场感情投资的要诀317

要诀一：敏锐的预见性317

要诀二：有效处理“义”、“利”关系318

要诀三：善于把握长期利益与短期利益的关系320

要诀四：善于把握持续性与多变性的关系320

要诀五：遵循合法性原则321

忌雨后送伞322

总走极端化322

六、商场感情投资助忌讳322

忌时断时续323

忌只重特殊人物而忘记大众或是相反323

总教条僵化323

忌重物轻人，重目的轻过程324

第十章怎样对女人进行感情投资325

一、对女人进行感情投资的前提：认识女人与女人心理326

女人独特的社会意义326

不同女人的心理特征与感情需要328

二、男人如何对女人进行感情投资332

对普通女友进行感情投资的三个原则332

对恋人怎样进行感情投资337

对妻子怎样进行感情投资343

三、女人怎样对女人进行感情投资350

对女同事进行感情投资的方法350

对女友进行感情投资的方法352

四、对女人进行感情投资的要诀：尊重为主，赞美为先354

五、对女人进行感情投资的忌讳：忌粗化与泛化355

第十一章怎样对男人进行感情投资357

一、对男人进行感情投资的前提：认识男人和男人的心理特点358

男人独特的杜会意义358

男人的心理特征361

二、女人如何对男人进行感情投资363

怎样对普通男友进行感情投资363

如何“以退代进”369

对恋人如何进行感情投资370

对丈夫怎样进行感情投资377

三、男人怎样对男人进行感情投资388

对男同事进行感情投资的方法388

对男友进行感情投资的方法391

四、对男人进行感情投资的要诀394

五、对男人进行感情投资的忌讳395

第十二章知识阶层怎样进行感情投资397

一、知识阶层对感情投资的特殊需要398

二、老师怎样对学生进行感情投资400

把握师生关系的独特性401

在学生面前建立美好形象的技巧402

发现他、帮助他、并与他一道成功403

重视与学生的心理沟通405

身教重于言教405

三、学生怎样对老师进行感情投资407

向老师表达尊重之情的诀窍407

四、同学之间怎样进行感情投资410

注重“首应效应”411

形成良好的感情交流机制411

学会增加感情投资份量的诀窍412

善于选择感情投资方式413

有效消除彼此障碍414

五、老师之间怎样进行感情投资414

“把别人的感情当成自己的”415

变“文人相轻”为“文人相重”416

可以争论，但决不可攻击416

六、知识阶层进行感情投资的忌讳417

忌言名利417

忌以势压人417

忌文人相轻418

忌市侩气418

第十三章怎样对亲人进行感情投资419

一、 亲人之间也需要感情投资420

感情是亲人的“合成剂”422

二、父母怎样对孩子进行感情投资423

关心和爱护是首要原则424

务必讲究方式的科学性424

多给孩子一些独立性426

三、孩子怎样对父母进行感情投资427

正确理解“孝”的含义428

注重“回报”的多样化430

必须遵循的关系原则431

四、兄弟姐妹之间怎样进行感情投资431

如何处理家庭经济关系432

五、儿媳怎样对公婆进行感情投资433

充分发挥自己的主动性433

六、女婿怎样对岳父母进行感情投资436

积极承担“连带责任”436

七、怎样对亲戚进行感情投资438

区分亲戚的六种类型439

根据不同的情况进行感情投资441

要诀一：永远以情为重443

八、对亲人进行感情投资的要诀443

要诀二：注重物质作用444

要诀三：必须一视同仁444

要诀四：必须重视诚信445

要诀五：必须公私分明445

九、对亲人进行感情投资的忌讳445

忌势利眼445

忌轻易许诺446

忌带恩赐性446

第十四章 充分发挥感情投资巨大效用的秘诀447

一、秘诀之一：人类都有善良、诚实的一面，关键在于怎样发掘人类的善良与诚实449

从人性的角度发掘450

从个性的角度发掘452

秘诀之二：感情投资不会一劳永逸，而是不断累积的长期过程453

三、秘诀之三：善于发挥感情投资的长期效应454

三、 秘诀之四：善于运用感情投资获得间接利益456

直接利益往往小于间接利益456

以感情投资创造间接利益的关键458

以感情投资创造间接利益的时间条件459

以感情投资创造间接利益的场合分类460

五、秘诀之五：滴水穿石——在细微之事上进行感情投资的神奇效果460

六、秘诀之六：在别人落难时进行感情投资的巨大作用462

七、秘诀之七：结交新朋友，不忘老朋友，让老朋友带来更多新朋友463

八、做一个善于进行感情投资的人464

心胸豁达的人464

眼光独到的人465

目光长远的人465

九、勿做不善于进行感情投资的人465

势利眼466

鼠目寸光的人466

胸襟狭窄的人466

后记468