本书分为3篇共9章，具体内容包括：商务谈判概述、商务谈判心理研究、商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的语言技巧、商务谈判的策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判的风险与规避、国际商务谈判、商务谈判礼仪。本书将人际沟通作为其核心概念，由此构建商务谈判的体系结构，明确商务谈判的理论基础是经济学、博弈论和心理学。在双赢的理念指导下，进行战略规划，将战略目标落实到谈判过程的具体策略和技巧中。

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