《现代销售学 创造顾客价值原书 原书第11版》高清PDF
作者:杰拉尔德·L·曼宁等著
出版:北京:机械工业出版社
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出版时间:2011.02 (求助前请核对清楚)
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本书从一个全新的视角(创造顾客价值)研究销售。本书首先将个人销售与最新的营销理论进行了有机的结合,介绍了信息时代个人销售的机会,然后从四个不同的战略来研究销售问题:发展关系战略、发展产品战略、发展顾客战略和发展展示战略。最后,阐述了销售的自我管理等。本书是一本非常好的销售学教材,在每章中都介绍了新理念下的销售应该怎么做,以及新的销售理论,如销售中创造价值的新模型、适应性销售的沟通风格、销售人员如何证明能创造价值等。总之,该书的新颖性、系统性、实用性是其最大的卖点。
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