本书从管理决策的角度出发，构建了营销销道管理学的“设计—管理”的理论结构体系。全书共分为四大部分10章。第一部分为概述，阐述了营销渠道在市场营销管理中的重要性，提出了本书的整体理论框架，并介绍了营销渠道的基本概念与理论。第二部分是营销渠道设计，主要阐述了营销渠道的设计与组织模式。第三部分是营销渠道的运作管理，重点介绍了渠道成员的选择与激励、营销渠道控制、渠道冲突管理、营销渠道评估与调整等内容。第四部分为营销渠道形式。根据营销渠道形式方面的最新发展和潮流，对目前使用比较广泛的连锁经营和特许经营，以及新兴的网络营销渠道等重要的渠道形式进行了介绍。本书力求以完整的知识体系、丰富翔实的案例、通俗易懂的语言，来展现有中国特色的渠道管理。

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