本书力求结合作者多年来在营销方面的感悟,立意于指导实战,深入浅出地解析理论。充分运用本土化案例是本书的可贵之处,特别是其中很多案例是各位大师们近年来为企业诊断、策划服务过程中所亲手操作的,实战性较强。另外,为使本书更具说服力和便于与读者沟通交流,书中还穿插了大量的图片和表格。总之,与其它同类书籍相比,本书在编写过程中力求突出如下特点:(1)简明扼要,操作性强。运用简明的语言相对完整地叙述了市场营销基本理论、观点和方法。(2)内容新颖,知识性强。努力追随市场营销学理论的前沿问题,突出营销理论最新发展趋势的分析和介绍。(3)案例丰富,借鉴性强。从实战性案例升华理论,由理论指导实际操作。这有助于解释、阐述原理,也有助于提高读者分析问题和解决问题的能力,发挥抛砖引玉的作用。(4)风趣活泼,可读性强。语句精练,文风活泼,有趣的情节往往让人忍俊不禁,有些内容通过通俗的生活故事来提炼企业经营的哲理,起到把复杂的东西简单化的作用。全书共分总述、市场营销环境、消费者行为分析、组织市场分析、市场营销调研、目标市场营销策略、产品策略、定价策略、促销策略、营销渠道策略、服务市场营销、客户管理营销和网络营销十二篇。

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