本书的前8章从汽车售后配件管理的各个环节出发，重点讲解汽车售后配件管理的基本理论、采购管理、库存控制、仓储管理、配送管理、销售管理、售后服务以及信息管理等内容，第9章介绍了汽车售后配件供应链的关键绩效指标，旨在帮助学习者站在供应链管理的高度来学习汽车售后配件管理知识，建立汽车售后配件供应链管理的知识体系，掌握汽车售后配件管理实务的操作技能。本书突出实践技能培养，从汽车售后配件管理实践环节出发，以完成工作任务为切入点，根据完成任务的需要介绍汽车售后配件管理知识，通过不断训练，将知识转化为技能。书中始终贯穿着两条链：任务链和知识链，把知识链隐含在任务链之中，形成一个有机的任务系统。

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