本书以案例教学为先导,以培养学生掌握推销理论知识及实际操作技巧为目标,重点讲述了顾客需求理论。本书将理论与实际相结合,具有科学性、创新性、可操作性强的特点。内容新颖,通俗生动,突出了知识的前沿性、系统性、适应性和实用性。强调实践能力的培养。

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