本书全面地讲述销售员推销的各种知识。作者以丰富的经验和浅显的语言讲解了销售员在推销方面的经验和知识。全书共分为上下两篇,前五章为客户篇,主要讲解以客户问题为中心的内容:如何邀约客户、如何突破秘书阻拦、如何解决客户疑虑、如何应答客户讨价还价、如何处理客户意见等。后五章为销售篇,主要围绕销售员在销售活动中的经验技巧和职业素养为中心展开分析,其内容大致有:销售员如何开场、如何利用客户心理促成销售、如何向客户提问以及销售员应该有的职业风范和推销大师的各种推销理念等。

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