本书内容：第一部分是电子商务基础技能；第二部分是专业能力，从网店推广、网络支付、物流、网络客户服务管理4个模块入手；第三部分结合淘宝网站系统平台进行网店实战训练。宋文光，北京工业职业技术学院电子商务专业负责人，具有多年实战经验。

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