传统企业大多停留在“营销1.0”时代,消费者要什么,企业提供什么;即使进入“营销2.0”时代,从产品核心转往消费者核心,或者进入“营销3.0”时代,以社会价值与品牌责任为使命,都不能完全精准对接个人化需求。

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