《旅游危机管理实务》高清PDF
作者:刘庆著
出版:北京:中国劳动社会保障出版社
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本书主要介绍旅游危机的概念、类型、特征,旅游危机事件、旅游危机的影响以及危机处理等内容。本书为高职高专院校旅游与饭店管理专业教学用书,是选修课程,旅游业危机按照所能波及到的空间范围,可以分为企业旅游业危机、区域旅游业危机、国家旅游业危机以及国际旅游业危机四大类型。
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