全书分两个部分,*部分为谈判中应注意的事项(PointsforAttentioninInternationalBusiness),包括谈判前的准备工作,谈判策略,文化差异对谈判的影响,外贸谈判中的语言交际技巧和国际贸易实务简介等共七课;第二部分为谈判实践(PracticeonInternationalBusinessNegotiations),从第八课会见美国贸易代表团到建立业务关系,询盘与报盘,还盘、递盘与反还盘,接受与订货,包装与装运,付款与交货,商检、保险与仲裁,投诉、索赔与理赔,代理与签约,合资办企业,贯穿外经贸谈判的基本过程。

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