销售行为的成功不是一次签单，而在于销售人员是否和客户建立起可持续交易的关系。建立这种关系需要高情商。高情商的销售对以下环节能够精准处理：一句话把陌生接触变成信任；通过三层提问，锁定客户的认知；“拆分报价”，给竞争对手设置壁垒；把私交转成购买，一定要让对方先主动……持续的成功不依靠运气、不是偶然，而是一连串有迹可循的轨迹。从拜访-沟通-谈判-签单-再签单，本书提供销售全流程解决方案，让你的客户多次购买，无数次购买！

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