本书首先从商业模式角度全面分析了微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略;其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌和营销效果的量化与评估,以及利用微信寻找新客户的有效途径,教给我们如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据进行营销和商业决策,可操作性极强。

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