本书立足于当前汽车市场的销售现状，从理论到实践有针对性地对汽车销售的售前、售中、售后各个环节做了详细解读，以项目为导向、用任务贯穿整个章节，从最基本的个人形象塑造为开端，到社交礼仪和汽车专业知识，再到客户接待，最后以售后收尾，全书以实践为目的而编写，内容全面，可满足汽车销售人员的知识认知与能力提升。

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