本书分为四个部分:第1部分为谈判概论,主要论述谈判的一般过程和理论,可以看做是谈判的纵向分析。第2部分主要针对谈判中的具体理论问题展开专题式分析,也可以看做是谈判的横向分析。第三部分为案例分析,主要从理论与实际的结合方面,围绕第1、第2部分所涉及的问题,针对每一章内容选出部分案例进行分析。第四部分是结合学生的亲向体验,从寓教于乐的视角,选出部分谈判游戏进行学习。

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