本书围绕消费者购物渠道协同评价与决策、O2O模式下对线上线下的协同评价与购买决策，开展了系统地分析与研究，分为四个部分，共计11章。第一部分为互联网与网络零售；第二部分为基础理论与消费者主观特征；第三部分为消费者购物渠道决策；第四部分为O2O电商模式。

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