商务谈判技巧是一门实用性较强,融多学科于一体的边缘科学,因此,怎样兼收并蓄、恰到好处地将多领域的相关知识科学地融入,是本书编写过程中重点处理的问题。本书以学生为主体,注重学生的学习能力和实践能力培养,在教材的形式和内容组织方面作了探索性的改革。全书以课题的形式展开,每个课题分为案例与讨论、课题学习引导、课题实践页3个部分,内容包括认识谈判、掌握商务谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判的结束与签约、价格谈判、商务谈判的语言训练、商务谈判中的礼仪训练以及商务谈判的综合学习十个课题。

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