《像满足情人那样满足顾客 品牌的建设与营销》高清PDF
作者:范军著
出版:北京:作家出版社
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出版时间:2010.07 (求助前请核对清楚)
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《像满足情人那样满足顾客》,在内容上与众不同。它放弃了有关品牌建设的理论阐述,从品牌成长的漫漫长河中,采撷精彩的片段或瞬间,娓娓道来那些——独占鳌头的喜悦、落魄溃败的苦闷、困境中的迷茫、竞争中的惨败,当然还有暗度陈仓,还有大意失荆州,还有柳暗花明……在形象、生动地展示企业里的人和事之后,挖掘出了独特的品牌意义和力量。
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