《商务礼仪》高清PDF
作者:周朝霞主编
出版:北京:中国人民大学出版社
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出版时间:2010.10 (求助前请核对清楚)
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本教材系统介绍了商务礼仪的相关理论和实践,包括商务人员的形象设计、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务策略礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等内容,涵盖了商务人员在日常活动和商务活动中所涉及的各方面的礼仪知识,以及与之相应的礼仪操作。
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