本书包括海关管理的基础、海关决策、海关组织、海关领导、海关内部沟通与冲突管理、海关行政监督、海关人力资源管理、海关管理绩效评估等内容。全书分为九个章节,整体结构清晰,各章节层次清楚,每章后配“知识接力”以补充本章相关知识,并设置有“本章小结”和“练习与思考”以帮助读者回顾温习本章内容。

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