《拿到订单的100个电话》高清PDF
作者:卢斌编著
出版:北京:人民邮电出版社
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出版时间:2010.12 (求助前请核对清楚)
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本书针对电话销售过程中的各个环节,通过“四位一体”的表现形式,将电话销售实战中可以用到的各种方法、技巧通过100个电话实景展示出来,是提升电话销售人员销售能力和拿单水平的实务工具书。本书就电话销售工作中寻觅客户、绕过阻碍、挖掘需求、顾问式销售、销售跟进、消除异议、促成订单、电话接听、不同类型客户应对等各环节中可能要打的电话进行了详细阐述,灵活使用这100个电话中所蕴含的技巧和方法,电话销售人员可以解决销售过程中遇到的各种问题和复杂情况,可以更迅速地提升销售业绩。
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