随着国内相关基础设施的改进,原来阻碍电子商务发展的“瓶颈”,如电子支付、物流配送等已得到大幅改善,而诚信缺失则成为当前我国电子商务发展的最大障碍。因此,《面向交易过程的电子商务信任研究》通过研究面向交易过程的电子商务信任,分析各阶段的信任形成机制,发现影响各阶段信任的显著因素,为企业提供具体可行的措施来建立用户对网站的信任,从而保障电子商务交易的顺利开展。

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