本书由微软全球最有价值专家（MVP）编写，以案例的形式详细介绍了市场营销决策与分析工作中经常接触到的典型应用，每个案例拥有固定的结构，分为案例场景、涉及知识点、制作过程、知识点详解4部分。其中，案例场景介绍了案例的应用环境和职场背景；涉及知识点列举了案例制作过程中所要用到的Excel技术；制作过程详细演示了案例的制作步骤；知识点详解对案例中涉及的Excel技术做了详细的解释和说明。本书案例丰富实用，包括市场营销决策与分析应用的多个方面，分为客户管理与分析、产品管理与分析、市场调查与分析、促销管理与分析、销

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