《销售这样问,客户才会买》高清PDF
作者:苗小刚编著
出版:北京:化学工业出版社
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出版时间:2011.10 (求助前请核对清楚)
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作为一名销售人员,要想在销售之路上高人一筹、快人一步、强人一码,必须学会问。本书从销售员如何“问”的角度出发,通过大量真实的销售案例,阐释在面对不同的顾客、遇到不同的境况,甚至是面对客户拒绝等不同的情景下,该如何问、怎样问,才能攻破客户心理防线,让客户说出他的真实需求和购买意愿,最终促成销售。
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