本书从电子商务概述、电子商务变革与业务创新、电子商务应用与商业模式、电子商务技术与平台设计、电子商务营销与客户智能、电子商务运营与支持服务以及电子商务环境与政府行为等7个方面总结了电子商务的理念以及相关理论、方法和技术应用，建立了一个比较完整的电子商务理论体系框架。

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