本书是计算机网络技术专业课程改革成果教材，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以职业能力培养为主体的任务引领型课程模式，让学生通过完成具体项目来构建相关理论知识，发展职业能力。 全书共分9个项目，分别是：网络产品技术参数；网络产品销售市场环境；网络产品销售岗位工作技能；网络产品销售岗位基础知识；网络产品客户分析；网络产品销售流程。 本书可作为中等职业学校计算机网络技术专业、网站建设与管理专业教材，也可作为行业、企业相关岗位培训用书。通过本课程，培养学生网络产品销售与服务支持岗位所需要的专业知识和技能，具有销售岗位初步的知识与技能，懂得企业网络产品销售过程和流程。

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