本教材共18课:第1课介绍了日本商业交往中的问候邮件的书写格式、要素、写法等;第2-17课分别介绍了开拓客户、寄送样品、询价、报价、价格交涉等贸易流程中各环节的信函写法和相关知识;第18课介绍了其他常用场合的商务信函。

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