《快速成交 成功处理客户异议的48个准则》高清PDF
作者:李勇著
出版:北京:企业管理出版社
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出版时间:2013.11 (求助前请核对清楚)
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为什么你主动开口,客户却爱理不理,甚至扭头就走?客户说你的产品价格高、质量差,你该如何应对?给客户提供了好几套方案,为什么还是迟迟不能签单?……与客户交流,难免会遇到客户异议。其实,异议就是机会,成功地处理客户异议也是一种莫大的获得。怎么个处理异议法?这都需要技术。本书以现实中的实际案例为基础,对各种现象进行一一拆解分析,让你在看似成交希望渺茫时峰回路转,重新与客户达成销售协议。最终使你成为一个有技巧、能战斗的销售精英。
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