“攻城为下，攻心为上”，攻破人心亦可收复城池，做销售也如此。销售员一旦看清并攻破客户的心，就能控制销售局势，迅速赢得客户，实现高效成交，对销售员来说，掌握销售心理学，比熟稔各种销售技巧更重要，只有了解并运用客户心理，销售员才能以技巧实现高效。本书通过阐述客户购买产品过程中心理的微妙变化，让销售员掌握客户心理，提高成交效率。

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