本书是“十二五”职业教育国家规划教材，是在原全国高职高专教育规划教材的基础上修订而成的，进一步体现了新思维、新体例、新文风，具有鲜明的时代特色和职教特色。 本书内容贴近高等教育实际，包括概述、日常事务性工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系，共7章。 本书紧密结合现代商务秘书工作实际，以提高学生的秘书理论基础与实践技能为目的，各章由“学习要点”“案例导入”“正文”“本章小结”“案例分析”“实践训练”等部分组成，同时穿插“知识拓展”“文案”等小栏〖目，增强了互动性和体验性，使教、学、做达到有机统一。同时配套开发了教学设计、理论集萃、案例超市、实践训练等教学资源。 本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职文秘等专业的教学用书，也可供企业秘书及社会相关从业人员职业岗位培训和业务学习使用。

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