本书以心理学知识为基础，引证了许多最新心理学研究成果，汇集了大量的销售实战案例，从中提炼出许多在销售中影响顾客心理的策略，是一本集各种心理操纵术之大成的代表作。这些心理策略可帮助导购轻松应对顾客心理，从而创造出骄人的业绩。本书内容翔实，囊括了导购在销售过程中所面临的各种棘手问题；指导性强，融合了世界著名销售大师和心理学专家的最新观点和理论；可操作性强，导购可以直接运用于销售的各个方面。

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