《服装店长胜任素质模型 店长高绩效模式》高清PDF
作者:严正,黄才恳著
出版:北京:电子工业出版社
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出版时间:2014.10 (求助前请核对清楚)
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店长是每家服装店铺的领军人物,其工作能力、个性特征及学习能力等能否与工作职责、特性等相匹配,将影响店铺的整体管理运作。本书创新性地提出了服装店长胜任素质模型,不仅提炼和归纳了服装店长必备的八类知识和七种技能,还区分了对服装店长绩效影响最大的六项胜任素质,使读者全盘了解一名金牌店长的工作职责、应该具备的能力,以及提高店铺业绩的系统方法,为全面提升店长的店面经营能力提供帮助。
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