本书是由浙江省人力资源服务行业协会、浙江经贸职业技术学院联合组织编写的电子商务培训教材。全书分基础认知篇、个人体验篇、企业运营篇和网上创业篇，全面系统地介绍了电子商务的基础理论和主要实务，覆盖了电子商务各核心领域，整体结构设计科学，业务流程清晰。各篇既有联系也可独立，以便不同对象视具体需要进行选择。

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