本书是普通高等学校市场营销专业规划教材之一，系统地介绍了市场调查与预测的基本理论、方法和技术。主要内容包括市场调查的基本概念、调查方案的设计方法、市场信息的搜集和获取(网络调查)、调查问卷的设计与抽样技术的选择、调查资料的处理和分析(SPSS软件的应用)、定性预测和定量预测的基本方法以及调查报告的撰写与汇报等。本书的突出特色是方法性、实践性和新颖性。每章以“本章要点”和“导入案例”开篇，引出本章核心主题；正文中穿插各种有趣实用的小案例和资料链接；章末列出“关键词”“思考题”，设置“案例分析讨论”项目，既便于读者学习，也有利于教师组织课堂教学。

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