全书共分十章,第一篇为基础篇,包括第一章电子商务概述和第二章电子商务基础知识;第二篇为运作篇,包括第三章网络零售、第四章网络营销理论与应用、第五章订单履行与物流配送、第六章网络商店的规划与运营和第七章无线网络与移动电子商务;第三篇为支撑环境篇,包括第八章电子支付与网络银行、第九章电子商务安全与风险管理和第十章电子商务法律。

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