本书共分三大部分。第1部分讨论了企业全面利用商业分析所需的基础设施,探讨了企业文化、人事、组织、领导层和计划的变化;第2部分介绍了最佳统计实践的三大基石,即统计资质、统计诊断和统计审查,使企业能够测算基于分析的决策和数据分析的质量;第3部分提出了支撑商业分析的三大基础,即数据采集、数据软件以及数据管理。

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