本书首先构建了跨文化沟通的理论范式，界定了跨文化沟通中的环境要素，沟通过程、语境、文化与语言等要素。其次，论述了企业商业战略、文化、组织文化和跨文化沟通战略之间的关系。研究继而进一步界定语言与文化之间的关系、跨文化沟通中的语言策略、跨文化沟通中的信息编码与解码的理论范式、语篇结构策略等。

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