本书以商务沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，突出职场沟通活动的整体性和真实感，设计了认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈与面试、书面沟通、网络沟通、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通、商务谈判和危机沟通11项任务。每项任务由“学习提示”“沟通故事”“知识储备”“能力开发”“课后练习”构成，让学生做中学，学中做，学做结合，强化商务沟通各项技能，不断提高商务沟通能力。 本书可作为高职高专商科专业沟通课程的教材，以及高职高专各专业沟通公共基础课教材，还可作为商务人员提高商务沟通能力的自我训练手册，它也是各类企业进行相关岗位培训的创新型教材。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签，无标签者不得销售。

📙 相关书籍

  1. 《商道通鉴 经商三忌》高清PDF 本书分为九章，内容包括：估量风险 退保生意、进无出路 退求发展、收缩战线 重拳出击、既要赚钱 也要赚人、面临机会 积极求变、顺应时势 不得不变等。...
  2. 《开业咨询师 国家职业资格四级 三级 二级 一级 上》高清PDF 本教材上册分7个单元，主要针对开业咨询人员应具备的基础理论知识进行系统阐述，内容包括：开业咨询行业概述、开业企业的工商登记、开业企业的税务管理、如何把握市场、开业企业的经营模式选择与创业过程管理、开业企业的融资管理、高新技术成果转化等。...
  3. 《给青年商人的100条忠告》高清PDF 本书分为十章，即：关于修身的忠告、关于钱财的忠告、关于交际的忠告、关于创业的忠告、关于经营的忠告、关于推销的忠告等。...
  4. 《经商的窍门》高清PDF 本书以讲故事的形式，介绍了生活中经商的智慧。阐释了商机无限、用人之术、开店法宝、在商言商、“钱”沿阵地等内容。...
  5. 《商贸谈判》高清PDF 本书包括：商贸谈判概述、商贸谈判准备、开局的控制及策略、摸底的施行及策略、讨价还价的控制及策略、成交促成及其策略、商贸谈判礼仪等内容。...
  6. 《成功谈判》高清PDF 本书旨在教给读者如何建立生意上的战略联盟，防止因谈判方式的误导而使谈判陷于僵局，更要警惕落入他人的圈套。...
  7. 《商界必读 经营技巧与入门》高清PDF 本书涵盖了商业策划、市场营销、广告创意、商务谈判、经营技巧等商界领域的众多方面，并详细介绍了工商、税务、银行、合同等法律法规知识。...
  8. 《商务会计 高级》高清PDF 本书是一本商业会计高级教程的英文专业教材。它结合众多商业案例，对商业交往过程中的财会记录，制作和有关财产，债务和企业运行结果报告制作方法做了深入探讨。...
  9. 《温州人为什么会挣钱》高清PDF 本书回答了温州人的经商之路有何特色，温州人的商业精神到底是什么？是一本揭密温州人“生意经”的书。...
  10. 《胡雪岩商规 胡雪岩发财五字诀 天·地·人·神·鬼》高清PDF 本书体现了胡雪岩的全部人生智慧精华，介绍了胡雪岩一生中所有经典故事，阅读本书，使你能领悟到赚钱经商的最高智慧，最终走向人生的辉煌。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。