本书详细介绍了作为导游员应具备的基本素质，以一个刚毕业的导游员的第一次接团开始，逐一介绍了作为导游员应该注意的事项，详细介绍了语言、接站、入住酒店、餐饮、送站等环节应该掌握的知识点。并且对在游览过程中可能遇到的突发事件如何处理进行了详细的讲解和说明。本书适合刚入职的导游员和喜欢导游这个职业的人员使用。

📙 相关书籍

  1. 《全国导游基础知识》高清PDF 本书共分为十一章，主要内容包括旅游和旅游业务、中国历史文化、中国旅游景观、中国民族风俗、中国四大宗教、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等。...
  2. 《湖北省导游人员资格考试·考试指南》高清PDF 本书以导游人员资格考试为主线，秉承《湖北省导游人员资格考试大纲》要旨，遵循导游人员资格考试教材体系，分导游实务、导游基础知识、导游职业规范和现场导游四篇。...
  3. 《导游人员资格考试3+1过关宝典》高清PDF 本套教材严格依据浙江省导游人员资格考试指定参考教材尽心编写，包括《导游人员资格考试3+1过关宝典》《历年真题汇编及考前密押试卷导游业务》《历年真题汇编及考前密押试卷旅游政策与法规》《历年真题汇编及考前密押试卷导游文化基础知识》，《导游人员资格考试3+1过关宝典》分导游业务、旅游政策与法规、导游文化基......
  4. 《导游证通关秘籍 新大纲版》高清PDF 本书面向全国参加导游证考试的考生，从考试前的准备到笔试后的面试，按照报考指南、复习指导、真题模拟和面试技巧一一呈现，附赠指导光盘，内附导游人员资格考试的现场考试程序与规范模拟，是考生在短时间内提高成绩的应试宝典。...
  5. 《导游基础知识应试一本全 2013》高清PDF 本书针对参加全国导游资格考试的学生而编，包括三编的内容，分别为知识要点汇集、章节习题集锦、仿真模拟题三大部分。主要内容包括古建、地理、民俗、历史、文化、饮食、土特产等，具有很强的实用性、高效性、针对性。...
  6. 《全国导游资格考试应试技巧与考前演练 导游基础知识卷》高清PDF 本书每篇包括四大部分：知识点和难点分析、应试技巧、同步练习题集、模拟试卷。...
  7. 《导游服务规范 第2版》高清PDF ...
  8. 《导游实务》高清PDF 本套书为国家导游员资格考试教材。分为7册，分别是《全国导游基础知识》、《旅游政策法规》、《导游业务》、《山东导游基础知识》、《山东导游现场考试实务》。本书依据国家旅游局颁布的大纲编写，依据山东省导游考试多年经验，内容更准确，组织脉络更清晰。...
  9. 《江西现场导游考试指南》高清PDF 涉及江西省旅游资源、江西省主要景点等知识，介绍了江西的区位、气候土壤、地形地貌、名泉瀑布、历史文化、社会经济、风物特产、景区与景观资源等方面的内容，是导游考试的必备工具书，同时还可作为旅游院校学生和旅游从业者的重要参考资料。...
  10. 《四川导游基础知识》高清PDF 随着四川省旅游业的快速发展和全国导游考试新政的出台，在“四川省旅游人才培训指导委员会”的指导下，《四川省全国导游人员资格考试复习资料》修编课题小组认真研究我省旅游发展实际，依照多年《复习资料》使用情况的反馈意见，深入研究考试范围、考试组织形式，联合中国旅游出版社对教材进行了修编工作。2016版《复习......

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。