商品流通模式的决策涉及与其他公司的长期承诺,是很难改变或替换的,特别是在新兴市场,流通渠道的决策要复杂得多,因为经营者不能很好地把握这些市场的条件、市场覆盖的范围以及存在的问题。因此,当一个企业或者经营者在一个地区企图改变其流通模式时,他们很难判断其改变的经营模式的有效性。为了探索其中的相关缘由,本研究通过新流通渠道、关系品质和顾客追求目标三个角度探索顾客对流通渠道模式的偏好。

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