本书共分四个单元和一个综合性练习,以外贸信函、传真与电子邮件的基本知识为起点,涵盖了建立外贸业务关系、询价、报盘、还盘、交易达成、付款方式、开证、包装、运输、保险、投诉、索赔等磋商信函写作和英文合同。

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